Question 1

Quel délai faut-il pour réserver une animation glacée à Paris ?

Accepted Answer

Nous recommandons de nous contacter au moins 2 à 3 semaines avant votre événement. Pour un branding personnalisé (packaging, étiquettes, charrette aux couleurs de votre entreprise), prévoyez idéalement 4 semaines. Nous étudions aussi les demandes urgentes — contactez-nous directement par WhatsApp ou téléphone.

Question 2

Quel est le nombre minimum de convives pour une prestation Glazed ?

Accepted Answer

Nos animations sont adaptées à partir de 20 participants. Pour des groupes plus importants (200 personnes et plus), nous proposons plusieurs postes ou un format livraison renforcée. Précisez le nombre de participants attendus dans votre formulaire de devis.

Question 3

Quelle est la zone de livraison et d'intervention de Glazed ?

Accepted Answer

Nous intervenons sur Paris intra-muros et toute l'Île-de-France. Pour des événements en province ou à l'étranger, des frais de déplacement peuvent s'appliquer — mentionnez le lieu précis dans votre demande et nous vous ferons une proposition adaptée.

Question 4

Proposez-vous des options sans lactose, vegan ou pour allergènes ?

Accepted Answer

Oui. Nous travaillons avec des parfums et des formats qui peuvent être adaptés à différentes restrictions alimentaires (sans lactose, vegan, sans gluten selon les recettes). Précisez vos contraintes dans le champ « brief » du formulaire afin que nous en tenions compte dans notre proposition.

Question 5

Quels formats de prestation sont disponibles pour les événements B2B ?

Accepted Answer

Glazed propose six formats principaux : la charrette glacée animée, les cups & cônes, les skimos / frozen sticks, la création de parfum sur-mesure, la livraison seule et le branding événementiel. Chaque format est personnalisable selon votre thème, vos couleurs et vos besoins logistiques.

Question 6

Comment se passe un devis avec Glazed ?

Accepted Answer

Remplissez le formulaire en haut de cette page — cela prend moins de 2 minutes. Notre équipe étudie votre demande manuellement et vous répond sous 24h avec une proposition sur-mesure. L'envoi du formulaire ne confirme ni disponibilité ni tarif ; un échange téléphonique ou par e-mail permet de finaliser les détails.

Question 7

Est-il possible de personnaliser le branding et le packaging de la prestation ?

Accepted Answer

Oui, c'est l'une de nos spécialités. Charrette, packaging, étiquettes, parfums exclusifs — tout peut être décliné aux couleurs et au territoire de votre marque. Indiquez vos besoins de personnalisation dans le formulaire et nous inclurons ces éléments dans votre devis.

Question 8

Glazed intervient-il pour des événements en extérieur ou dans des lieux atypiques ?

Accepted Answer

Tout à fait. Nos formats sont pensés pour s'adapter à des configurations variées : jardins d'entreprise, toits-terrasses, showrooms, halls d'exposition, bateaux ou salles de séminaire. Précisez le type de lieu (intérieur / extérieur) et la disponibilité d'une prise électrique dans votre demande pour que nous adaptions notre proposition.

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